Politique de Confidentialité Frumzi

Dernière mise à jour : 11 février 2026

Chez Frumzi, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Informations que Nous Collectons

En tant que responsable de traitement, nous collectons les données personnelles nécessaires au fonctionnement de nos services. Celles-ci incluent vos nom, prénoms, adresse électronique, numéro de téléphone et code postal fournis lors de votre inscription. Nous collectons également des données d'identification, de connexion et de localisation lorsque vous naviguez sur notre plateforme. Les données de navigation, notamment les historiques de connexion et l'adresse IP, sont enregistrées par le biais de cookies et technologies similaires.

Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont traitées pour gérer votre compte, traiter vos transactions et vous fournir les services demandés. Nous utilisons également vos informations pour améliorer nos services, vous informer des offres commerciales actuelles et futures, et assurer la conformité avec nos obligations légales. Le traitement de vos données ne nécessite pas votre consentement préalable lorsqu'il est fondé sur l'exécution de notre contrat avec vous ou sur nos obligations légales.

Partage des Informations

Vos données sont habituellement traitées au sein de l'Union Européenne et restent confidentielles. Nous pouvons communiquer vos informations à des partenaires de service ou en cas de demande des autorités publiques pour des raisons de sécurité nationale ou de lutte contre la fraude. Dans ces cas, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité de Vos Données

Nous veillons à préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles par des mesures organisationnelles et techniques adaptées. Notre infrastructure est protégée contre les risques d'intrusion malveillante, de perte, d'altération ou de divulgation non autorisée. Nous appliquons les principes de protection des données dès la conception, notamment par pseudonymisation ou anonymisation lorsque cela est possible. Nos mesures de sécurité sont régulièrement réexaminées et actualisées.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification, mise à jour ou suppression, et limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter directement.

Cookies et Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies de suivi pour enregistrer vos historiques de navigation et d'activité, notamment vos données de connexion et adresse IP. Ces technologies nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et d'analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse électronique ci-dessous.